Никогда не занимался юзабилити тестированием как таковым, но всегда было интересно на что же потенциальные покупатели смотрят на сайте и что в итоге видят.
Я решил сделать некоторый обзор современных юзабилити-инструментов и помошников в этом деле. Начну я с сервиса Reformal.
Так выглядит сайт reformal.ru
Для чего он нужен:
1. Для организации структурированного обсуждения клиентами вашего сайтов. Публикации идей, проблем на сайте, задания вопросов.
2. Создания дополнительного канала общения с пользователями.
Как итог вы имеете при должном внимании пользователей к обсуждению — план действий по реорганизации сайта, дополнению и исправлению ошибок.
Как установить:
1. Нажимаем кнопочку «Создать свой проект».
2. Заполняем несколько полей и получаем код.
3. Устанавливаем код на своем сайте. Вы его можете видеть слева в моем блоге.